懶得最高境界是什么？可能就是“生命在于靜止”。懶得出門吃飯，有外賣；懶得下載應(yīng)用，有小程序...
在辦公場(chǎng)景下，更是要“懶”到底，不能浪費(fèi)生命在任何一個(gè)繁瑣的環(huán)節(jié)。今年1月份，微信小程序上線“導(dǎo)入群聊文件”能力，目的就是讓懶得用電腦或App管理微信文件的用戶，在微信上就能夠直接將它們上傳到小程序，包括圖片、視頻、文檔等等，方便管理與隨時(shí)使用。
今天就從共享文檔、網(wǎng)盤、打印、群場(chǎng)景等四類服務(wù)出發(fā)，以金山文檔、百度網(wǎng)盤、惠普云打印、群相冊(cè)服務(wù)為例，看看他們是如何使用這一能力，提供了不中斷的服務(wù)，讓用戶越來越“懶”的。
1、微信里解決聊天文件
如何在微信里解決聊天文件，金山文檔深有體會(huì)。
以前，用戶想要使用微信好友發(fā)來的文件時(shí)，只能通過傳輸?shù)诫娔X來完成。得分三步走：首先需要將微信文件發(fā)送到電腦上，然后通過網(wǎng)頁版金山文檔上傳文件，最后再回到小程序繼續(xù)編輯文件。顯然，小程序的使用體驗(yàn)是中斷的，流程也更加繁瑣。
此外，身邊沒有電腦、找不到微信文件位置等問題，也無可避免地會(huì)流失一部分用戶。雖然小程序可以直接讀取手機(jī)本地文件，但操作步驟繁瑣，用戶體驗(yàn)不佳。
“導(dǎo)入群聊文件能力上線后，用戶在小程序上就能直接獲取微信聊天文件，然后進(jìn)行在線編輯了。至此，文件傳輸上完善之后，金山文檔才能稱得上是一款完整的在線協(xié)作類應(yīng)用。”金山文檔曾思潔說。事實(shí)上，與好友共同協(xié)作的過程，就是一種“拉新”行為。另外，由于上傳的文檔會(huì)永久保留，所以批量上傳可以更好利用金山文檔的“網(wǎng)盤”功能。因此，備份也是戶留存的一種方式。
2、文件一鍵保存到網(wǎng)盤
當(dāng)用戶把金山文檔當(dāng)網(wǎng)盤在使用時(shí)，真正的“網(wǎng)盤”小程序也由于“導(dǎo)入群聊文件”能力，有了質(zhì)的飛躍。其中，百度網(wǎng)盤小程序就是受益者之一。
此前，用戶使用百度網(wǎng)盤小程序，更多地只是查看與分享網(wǎng)盤內(nèi)已有的文件，而要通過小程序上傳文件，就像是“西天取經(jīng)”一樣難。比如，當(dāng)你的同事發(fā)給你一個(gè)文件，需要把它上傳到網(wǎng)盤保存時(shí)，你只能打開電腦，把文件保存到電腦上，然后上傳......新能力上線后，體驗(yàn)可謂一步登天。用戶只需打開小程序，點(diǎn)擊上傳，選擇微信群聊文件，只需3步，輕松不費(fèi)力。
這一功能的運(yùn)用，也給百度網(wǎng)盤小程序帶來的“不可估量”的增長，“上線一年，該功能uv上漲6倍，使用pv上漲10倍”，百度網(wǎng)盤產(chǎn)品經(jīng)理冬怡笑道。
3、一掃搞定打印機(jī)，一鍵與好友分享
“微信發(fā)布完第二天，我就上線了這個(gè)功能。”惠普打印軟件平臺(tái)部門解決方案研發(fā)經(jīng)理高明有點(diǎn)“得意”。對(duì)于他來說，這是個(gè)等待已久的能力。小程序雖然能讓用戶享受“云打印”帶來的便利，但沒有“導(dǎo)入聊天文件”能力的小程序，用戶體驗(yàn)非常不完整。
該能力上線之前，用戶要通過小程序進(jìn)行云打印很麻煩，要么傳到電腦，要么就是獲取手機(jī)本地圖片文件。那時(shí)候，雖然想要改善體驗(yàn)，卻“巧婦難為無米之炊”。
如今有了“導(dǎo)入群聊文件”的加持，用戶才真正享受到云打印的便利。具體而言，用戶將打印機(jī)與小程序進(jìn)行綁定后，然后通過小程序打印文件時(shí)，就可以直接選取微信聊天里的文件打印了。此外，由于惠普云打印采用的并非局域網(wǎng)的連接方式，手機(jī)與打印機(jī)不需要處于同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)下。也就是說，即使用戶在室外，也能使用小程序控制家里的打印機(jī)打印文件，突破了傳統(tǒng)打印方式的壁壘，不受空間限制。
該功能上線僅半年，惠普小程序的日均用戶數(shù)就增長了4倍，打印任務(wù)增長了7倍！
4、 “一鍵制作”群相冊(cè)
“有了直接上傳群照片這個(gè)功能，管理群里的照片簡直太方便了，真的是一鍵上傳啊，再也不用想過去那樣費(fèi)盡周折”，一位微信群運(yùn)營者這樣如此說道。在“導(dǎo)入群聊文件”能力上線之前，用戶在使用群相冊(cè)服務(wù)時(shí)，并不能直接上傳聊天內(nèi)的照片，需要把它們手動(dòng)保存在本地相冊(cè)，然后再去上傳已經(jīng)存儲(chǔ)到手機(jī)相冊(cè)的照片。這樣不僅步驟繁瑣，而且會(huì)多消耗手機(jī)儲(chǔ)存，如果要在上傳到群相冊(cè)服務(wù)之后再刪除，則又多出一個(gè)步驟。
之前也有過其他方式來解決這一問題，比如市面上有不少產(chǎn)品通過機(jī)器人自動(dòng)收集信息的方法去獲取聊天信息內(nèi)的照片，但是，這存在著數(shù)據(jù)安全隱患，影響用戶體驗(yàn)。
現(xiàn)在，有了“導(dǎo)入群聊文件”這個(gè)功能之后，用戶便能夠直接讀取群里的照片和小視頻，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“一鍵導(dǎo)入、一鍵制作”，而不用經(jīng)歷保存、上傳等多余的步驟。用戶體驗(yàn)更好了，增長也就更加明顯了。功能上線后，上傳的圖片數(shù)量上升了20%左右。這個(gè)傳圖的路徑也成為了第二頻繁的路徑，很明顯是受到用戶的歡迎的。
