（一）

大家好，我是火火，今天來的稍晚了一些。

按照昨天文章中的預(yù)告，今天本來要寫一篇「奪冠生活圈」玩法介紹的文章。不過昨天的文章推送之后，幾位朋友在公眾號(hào)后臺(tái)的留言讓我改變了想法，我發(fā)現(xiàn)有些朋友對(duì)本地生活的市場仍存在一定的疑慮，于是就想先跟大家聊聊有關(guān)小程序創(chuàng)業(yè)的事。

昨天，有位朋友在留言中提到了一些關(guān)于縣城小程序市場的現(xiàn)狀：

目前縣城的小程序市場，大部分商家已經(jīng)被當(dāng)?shù)氐姆?wù)商割了一波韭菜，有些商家花高價(jià)購買了小程序，結(jié)果不會(huì)運(yùn)營變成了擺設(shè)，有苦說不出。由于縣城的圈子比較小，商家?guī)缀醯搅苏勑〕绦蛏兊牡夭剑@里基本成為了一個(gè)被做爛掉的市場。

這不禁讓我想到了2016年“知識(shí)付費(fèi)”概念剛剛興起的時(shí)候，當(dāng)時(shí)“分答”靠著王思聰一夜爆紅，一時(shí)間國內(nèi)大大小小的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)如雨后春筍，彷佛所有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者都想商量好了一樣，將“知識(shí)付費(fèi)”神話的只要躺著就能賺錢。

我記得當(dāng)年見過最讓人哭笑不得的事情是，有人竟然把知識(shí)付費(fèi)的產(chǎn)品賣給了一家情趣用品店，當(dāng)然，我相信一定是這位銷售人員有著非同一般的銷售技巧，才會(huì)讓這位情趣用品店的老板買單。但是，兩年多的時(shí)間過去了，當(dāng)知識(shí)付費(fèi)的市場趨于穩(wěn)定，用戶也更加理性，真正到了考驗(yàn)的平臺(tái)硬實(shí)力的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)之前那些投機(jī)的服務(wù)商，其實(shí)早就已經(jīng)不見了蹤影。

市場的進(jìn)步就是一個(gè)大浪淘沙的過程，小程序行業(yè)的發(fā)展和那個(gè)時(shí)候是何其的相似。一些靠“談趨勢講噱頭”開展業(yè)務(wù)的小程序服務(wù)商，正在面臨產(chǎn)品服務(wù)的“一年之癢”（大部分小程序產(chǎn)品都是按年計(jì)費(fèi)），我篤定，近一半的小程序服務(wù)商在跟客戶談產(chǎn)品續(xù)費(fèi)的時(shí)候，肯定不好意思開口，因?yàn)樗麄儍?nèi)心非常清楚，自己為客戶做了小程序之后，幾乎沒有投入任何的精力去協(xié)助運(yùn)營，小程序沒有為自己的客戶帶來價(jià)值，客戶又怎么可能續(xù)費(fèi)呢。

上面提到的這些，其實(shí)是奪冠一直在思考的問題，經(jīng)過在小程序市場一年多的摸爬滾打，我們發(fā)現(xiàn)如果只拘泥于銷售產(chǎn)品，很快就會(huì)觸碰到這個(gè)市場的天花板，如果想要有更大的突破，就必須結(jié)合運(yùn)營為商家創(chuàng)造真正的價(jià)值，這是市場雙向選擇的必然趨勢，也是我們此次力推「奪冠生活圈」最重要的原因。

（二）

有人會(huì)說，運(yùn)營是一個(gè)臟活累活，并且不一定有效果，但小程序的試錯(cuò)成本如此之低，就是在為創(chuàng)業(yè)者提供更多嘗試的機(jī)會(huì)。從前我們搭建一個(gè)平臺(tái)可能要研發(fā)一款A(yù)pp，少則幾萬，多則幾十萬上百萬，如今幾千塊錢的小程序產(chǎn)品就可以實(shí)現(xiàn)之前的App功能，這對(duì)于每一個(gè)有想法的創(chuàng)業(yè)者，都可以說是最好的時(shí)代。嘗試了，有可能成功，也有可能失敗，但如果不邁出這一步，我們可能連失敗的資格都沒有。

其實(shí)在我們身邊并不乏一些充滿正能量的案例，比如我們多次提到的“云龍外賣”。從今年年初3月份，我們第一次寫關(guān)于“云龍外賣”的文章報(bào)道，我親眼見證了這個(gè)云南邊陲縣城的外賣團(tuán)隊(duì)，在半年時(shí)間里不斷發(fā)展壯大的過程。

云龍是一個(gè)云南的小縣城，依山傍水交通極其不便利，但就是這么一個(gè)不起眼的縣城，卻孕育出了一個(gè)屬于當(dāng)?shù)厝说?ldquo;小美團(tuán)”。

（云龍縣地貌）

最初，我們剛剛接觸“云龍外賣”的時(shí)候，外賣平臺(tái)的入駐商家只有不到5家，整個(gè)市場運(yùn)營團(tuán)隊(duì)只有3個(gè)人，創(chuàng)始人白鵬每天都要親自跑腿送餐，也正是這樣的經(jīng)歷，讓白鵬跟當(dāng)?shù)氐牟惋嬂习搴途用窕斓姆浅Ｊ欤虺闪艘黄?；?jīng)過半年多的發(fā)展，如今“云龍外賣”的入駐商家已經(jīng)有近百家，配送團(tuán)隊(duì)也越來越壯大，餐品的配送范圍覆蓋了整座云龍縣城，現(xiàn)在他們每天都要配送幾百單的訂單，處理近萬元的平臺(tái)流水。

亮眼的數(shù)據(jù)只是點(diǎn)綴，最關(guān)鍵的是，“云龍外賣”在當(dāng)?shù)貥淞⑵鹆朔?wù)口碑，成為當(dāng)?shù)鼐用袢粘２惋嬒M(fèi)的必需品，白鵬真正靠著小程序做成了一份可以長久發(fā)展的事業(yè)。

云龍外賣的成功真的給了我非常大的觸動(dòng)，我依然清晰記得他們的口號(hào)“做云龍人自己的外賣平臺(tái)”，外地平臺(tái)抽成高，商家賺不到錢，那我們就自己組建團(tuán)隊(duì)來改變現(xiàn)狀，雖然他們沒有像美團(tuán)那樣龐大的市場規(guī)模，但他們更熟悉當(dāng)?shù)氐氖袌觯麄兏敢夂彤?dāng)?shù)厣碳揖用褡雠笥?，他們在這個(gè)只有20萬人口的小縣城里更有溫情。這樣的平臺(tái)當(dāng)?shù)厝擞衷跄懿粣鬯?/span>

（三）

看完了外賣，我們再來看看本地生活。

我記得是今年5月份的時(shí)候，我跟龍哥一起去杭州參加“云銷大會(huì)”，當(dāng)時(shí)龍哥說張家港有一家代理商做同城平臺(tái)做的很厲害，一場砍價(jià)活動(dòng)的參與人數(shù)能達(dá)到10萬+，當(dāng)時(shí)我有點(diǎn)不相信，因?yàn)榧幢闶窃谝蛔丝谇f的一線城市，能夠做一場十萬人同時(shí)參與的活動(dòng)，也不是件容易的事，更不要說是在一個(gè)人口剛過百萬的地級(jí)市，在我看來有些天方夜譚。

但“張家港同城微生活”的袁總確實(shí)做到了。袁總之前做了十幾年旅行社業(yè)務(wù)，從小程序上線才開始接觸互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，用他自己的話講就是，他是一個(gè)半路出家的互聯(lián)網(wǎng)“門外漢”?？蔀槭裁催@樣一個(gè)自稱“門外漢”的人，能夠玩轉(zhuǎn)一座城市的綜合服務(wù)平臺(tái)呢？答案還是“運(yùn)營”二字。

我記得當(dāng)時(shí)在跟袁總交流的時(shí)候，他說過的一句話我特別認(rèn)同，“不要怕犯錯(cuò)，犯錯(cuò)了吸取教訓(xùn)重新再來一次就行”，雖然很直白，但他在運(yùn)營“張家港同城微生活”的時(shí)候，確確實(shí)實(shí)是按照自己所說的在做。

在“張家港同城微生活”運(yùn)營的初期，由于沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，袁總在為商家策劃砍價(jià)活動(dòng)的時(shí)候，都是在摸著石頭過河，有些商家的活動(dòng)上線之后沒有什么傳播效果，他會(huì)將活動(dòng)直接下掉，然后從中思考原因：

是活動(dòng)標(biāo)題起的不夠吸引人？

還是活動(dòng)的海報(bào)沒有突出重點(diǎn)？

再或者是挑選的商品不是用戶想要的？

針對(duì)這種種問題，袁總會(huì)對(duì)整體的活動(dòng)方案做出調(diào)整，然后再將活動(dòng)上線，有時(shí)候可能需要重復(fù)三四次。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)活動(dòng)參與人數(shù)增長非常迅速的時(shí)候，就說明這場活動(dòng)可以引爆。同時(shí)他會(huì)把這場活動(dòng)積累的經(jīng)驗(yàn)記錄下來，用在以后的活動(dòng)方案中。

就這樣經(jīng)過幾個(gè)月不斷的嘗試、探索，袁總找到了適合當(dāng)?shù)厥袌龅幕顒?dòng)套路，也一發(fā)不可收拾，成為了一家當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)都主動(dòng)尋求合作的小程序生活服務(wù)平臺(tái)。

袁總的事跡給了奪冠很大的啟發(fā)，說明在三四線城市，同城生活平臺(tái)有很大的想象空間，也更加堅(jiān)定了我們研發(fā)「奪冠生活圈」這套產(chǎn)品的決心，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，袁總也為我們提供了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和建議，讓產(chǎn)品的功能更加貼合三四線城市用戶的需求。

（四）

無論是“云龍外賣”，還是“張家港同城微生活”，都是針對(duì)三線以下城市，通過用心經(jīng)營獲得成功的小程序生活服務(wù)平臺(tái)，他們的成功不是偶然，也不是不能復(fù)制的，只要有合適的產(chǎn)品配上有想法有沖勁的團(tuán)隊(duì)，同樣可以在其他地區(qū)打造一個(gè)同樣優(yōu)秀的平臺(tái)。

「奪冠生活圈」的上線是奪冠對(duì)同城生活的新一輪探索，我們通過重新評(píng)估四五線縣城的市場需求，打造了這款產(chǎn)品，希望能夠幫助更多像“云龍外賣”、“張家港同城微生活”這樣充滿正能量的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造出更大的市場價(jià)值。

我們堅(jiān)信對(duì)市場用心的人，市場也會(huì)加倍的回報(bào)于你。