第一屆奪冠魔方超級(jí)頁(yè)面制作大賽的圓滿收官，一不小心就引起軒然大波。

當(dāng)一款小程序被用戶點(diǎn)開(kāi)，從視覺(jué)體驗(yàn)到抓住用戶的眼球，如何才能得到用戶的認(rèn)同感和信任感？

在我們公布獲獎(jiǎng)作品出來(lái)后，許多代理商反饋，是否可以邀請(qǐng)獲獎(jiǎng)代理商分享制作小程序的經(jīng)驗(yàn)……考慮到活動(dòng)的目的是為了挖掘更多精美的小程序案例，和促進(jìn)奪冠魔方各位代理商相互學(xué)習(xí)。因此，我們邀請(qǐng)了獲獎(jiǎng)代理商為大家準(zhǔn)備一系列文章供參考，希望能夠?yàn)槟銕?lái)啟發(fā)。

~鼓掌~

~撒花~

第一期：「阿白手作」
小程序介紹：4個(gè)月經(jīng)歷6次升級(jí)，21次改版，小程序 上線僅11天，儲(chǔ)值額度破十萬(wàn)，一個(gè)月后與美團(tuán)業(yè)績(jī)打平（阿白手作在本地美團(tuán)排名第6，客單均價(jià)在45元以上），6000名原本微信端會(huì)員，有近4000人進(jìn)入小程序，拿下儲(chǔ)值會(huì)員872名…
使用模塊：智慧餐廳單店版、超級(jí)頁(yè)面。

以下內(nèi)容由獲獎(jiǎng)代理商提供：

「阿白手作」這個(gè)客戶是我們眾多客戶中非常刁鉆的一位，在我們首次合作洽談的時(shí)候，他就對(duì)我提出來(lái)一個(gè)要求，“不管最終軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用多少，我都將在總銷售業(yè)績(jī)中，送你一筆獎(jiǎng)金，希望你能把我的小程序，當(dāng)成自己的事來(lái)做，為我的客戶負(fù)責(zé)”，我想正是由于最初的這句話，才有了現(xiàn)在的成績(jī)。

一個(gè)簡(jiǎn)短的匯報(bào)：「阿白手作」品牌設(shè)計(jì)累計(jì)升級(jí)6次，小程序改版21次，招募加盟商6名，全年?duì)I業(yè)額91萬(wàn)（僅統(tǒng)計(jì)總店，從創(chuàng)立品牌到今天13個(gè)月），其中，小程序累計(jì)銷售達(dá)營(yíng)業(yè)額的三分之一！

小程序成績(jī)不是十分亮眼，因?yàn)檎嬲_(kāi)始用程序來(lái)服務(wù)客戶的時(shí)間是從去年的10月底，滿打滿算的時(shí)間一共是4個(gè)月，4個(gè)月的時(shí)間折騰21次改版......

接下來(lái)先看一下最初的樣子。

從開(kāi)始的布局，顏色，功能區(qū)劃分，甚至Slogan，都散發(fā)著稚嫩的信息，除了中間沙拉的圖看上去還可以，剩下的客戶都不滿意。

這里還有一個(gè)難點(diǎn)，就是最初的時(shí)候超級(jí)頁(yè)面不能單獨(dú)鏈接會(huì)員，這一點(diǎn)客戶重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一定要在首頁(yè)上找到會(huì)員，所以當(dāng)時(shí)狠狠的逼了一把咱開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì).....

后來(lái)在客戶的反復(fù)逼迫下有了第二次的大改版。

但貌似這個(gè)樣子也不是很討喜，畢竟是做輕食的，整體風(fēng)格看上去就很壓抑，“黑坨坨的樣子怎么跟健康綠色聯(lián)系到一起？” 這是客戶的原話。有的時(shí)候認(rèn)證就是這么折騰，畢竟客戶想要高大上，想要?jiǎng)e人一看就想充值，想要客戶看見(jiàn)，就覺(jué)得自己能“瘦”。

其實(shí)有的時(shí)候真不怕客戶刁難，我們擔(dān)心的往往是一個(gè)不專業(yè)的人在憑著自己的喜好揣摩終端客戶的需求，但是阿白的需求很符合客戶心理：我一進(jìn)來(lái)就知道自己該選什么，我一進(jìn)來(lái)就知道程序怎么用，我看了一下就知道該點(diǎn)哪里。

不給客戶多余的負(fù)擔(dān)是客戶認(rèn)為小程序應(yīng)該帶來(lái)的改變，同時(shí)一個(gè)反復(fù)需要教育客戶怎么用的程序，不是好程序，有點(diǎn)拗口，但意思大家都懂。

于是又是新一輪的提案。

這次的變動(dòng)曾經(jīng)被打回去8次，從底板顏色到略帶那么一點(diǎn)層次感的輪播圖，還有自取點(diǎn)餐與外賣點(diǎn)餐分開(kāi)， 再到下面那句“讓輕食不被輕視”，我真的要被處女座逼瘋了！沒(méi)錯(cuò)，阿白的老板是處女座！?。?！

不過(guò)結(jié)果是令人欣慰的，不知道是我不厭其煩的來(lái)回奔波感動(dòng)了這位處女座，還是那上線前的頭兩天那頓小酒起了作用，“畢竟合格的產(chǎn)品要接收市場(chǎng)的考驗(yàn)！這次我不妥協(xié)！”  于是，上線了。

真香！

上線僅11天，儲(chǔ)值額度破十萬(wàn)！一個(gè)月后與美團(tuán)業(yè)績(jī)打平（阿白手作在本地美團(tuán)排名第6，客單均價(jià)在45元以上），6000名原本微信端會(huì)員，有近4000人進(jìn)入了小程序，拿下儲(chǔ)值會(huì)員872名！目前應(yīng)該有1382人開(kāi)通了會(huì)員（見(jiàn)下圖），說(shuō)實(shí)話，我認(rèn)為這個(gè)比例真的不低了，首頁(yè)中帶會(huì)員辦理通道真香！

當(dāng)然，好的業(yè)績(jī)業(yè)離不開(kāi)好的引導(dǎo)，比如：

首單立減3元（阿白在過(guò)往的歲月里，一直堅(jiān)持不打折，不優(yōu)惠，對(duì)，就是這么剛）

剛剛我又去看了一眼，不知道這個(gè)數(shù)據(jù)是咋回事，余額172633元，因?yàn)橛幸徊糠钟脩舨扇〉奈⑿呸D(zhuǎn)錢，「阿白手作」阿白后臺(tái)開(kāi)會(huì)員的方法，所以有部分?jǐn)?shù)據(jù)不經(jīng)過(guò)系統(tǒng)里面統(tǒng)計(jì)，程序統(tǒng)計(jì)不到。

任何成功都與努力分不開(kāi)，我還清晰的記得，程序剛上線的11天里，「阿白手作」將6000名微信客戶進(jìn)行了篩選，每晚在小店中招待8名老客戶，給他們做一些從未吃過(guò)的輕食料理，完全不收費(fèi)，為的是聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)與心聲，那11天，我瘦了4斤，但每晚都吃的好幸福......

程序不僅幫助阿白改善了原始的銷售流程，還讓阿白學(xué)會(huì)了用大數(shù)據(jù)節(jié)約成本。

最直觀的就是商品銷售排行統(tǒng)計(jì)， 每季度會(huì)定期淘汰后三名，增加一些新品進(jìn)行迭代。根據(jù)點(diǎn)餐時(shí)段的平均數(shù)據(jù)來(lái)安排員工休息與輪值，通過(guò)開(kāi)通會(huì)員的數(shù)據(jù)與客戶進(jìn)行定向溝通，吸納為會(huì)員等。

這些改變我們都眼睜睜的看得見(jiàn)，還有一個(gè)最最直觀的改變，現(xiàn)在我們已經(jīng)成為了朋友，經(jīng)常出來(lái)聚一聚，有時(shí)候還會(huì)一家人對(duì)約出去玩， 讓阿白自己說(shuō)，這以前不敢想，“每一天都必須守在店里”，從沒(méi)有自己的時(shí)間，更不會(huì)出遠(yuǎn)門， 耽誤一天會(huì)犧牲好多。

最后，看看這“處女座”又折騰我的力作，即將上線版本▼

2019年第一季度「阿白手作」中央供應(yīng)廚房已完工，目前與部署許昌，洛陽(yáng)，鄭州，南陽(yáng)等4家加盟店，選址完畢已進(jìn)入裝修階段。

我有時(shí)候會(huì)思考，小程序到底是什么，是一次技術(shù)的進(jìn)步，還是互聯(lián)網(wǎng)又換了花樣？我想，我有了答案： 小程序，是融洽、平衡人們生活與工作的智慧鑰匙！

下期見(jiàn)~