微信重力出擊外部鏈接內(nèi)容管理,會有多少商家要哭?

作者:奪冠小妹 2019-10-29 17:15:48

10月28日,升級后的《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》正式執(zhí)行。當(dāng)晚,官方公布了第一批殺雞儆猴的名單(被封殺的鏈接從多到少依次排序):拼多多、京東、騰訊新聞、美團、云集、萌推、微視、粉象生活、騰訊游戲、小米有品等公司。

被封禁的運營玩法有:砍價、利益誘導(dǎo)下載、違規(guī)拼團、各種形式的好友助力等,今天就為大家簡單分享下被封禁的幾條,以免今后踩坑。

一、利益誘導(dǎo)下載App和跳轉(zhuǎn)內(nèi)容

這里封禁的案例鏈接包含有用戶下載App即可提現(xiàn)現(xiàn)金紅包、騰訊視頻VIP天數(shù)、游戲里面的道具等誘導(dǎo)下載方式。具體如下:

1、外鏈內(nèi)容所明示或暗示的金錢獎勵、實物獎品、虛擬獎品(包括但不限于紅包、優(yōu)惠券、代金券、積分、話費、流量、信息)等利益內(nèi)容,用戶無法在微信內(nèi)獲得,而需要下載或跳轉(zhuǎn)到外部App,或需要用戶離開微信、下載特定內(nèi)容或完成特定操作,才能獲得的。除了利益誘導(dǎo)下載之外,利益誘導(dǎo)跳轉(zhuǎn)別的鏈接也不行:比如京東的明星打榜活動、京東的“萌寵大作戰(zhàn)”活動等。

2、外鏈內(nèi)容標題、頁面文案、按鈕說明、文字提示等與實際實現(xiàn)的效果不符,造成用戶誤解或誤導(dǎo)用戶點擊,導(dǎo)致用戶下載或者跳轉(zhuǎn)到外部App的。例如點擊新聞標題后、點擊“展開全文”后、點擊“繼續(xù)收聽”后、點擊“領(lǐng)取紅包”后直接跳轉(zhuǎn)到外部App內(nèi)或下載頁等。

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二、砍價誘導(dǎo)分享

用來舉例砍價誘導(dǎo)分享的封禁案例就是拼多多,體驗過拼多多砍價的小伙伴可能都清楚:前面的砍價金額會更高,刺激你更強的分享動力,后面金額會慢慢低至1分錢/人砍價,甚至有時候還會出現(xiàn)砍的錢會上升,讓助力用戶產(chǎn)生愧疚感,協(xié)助轉(zhuǎn)發(fā)。沒下載App的用戶在微信H5點擊幫忙砍價后還會彈窗引導(dǎo):下載App可以砍更多,這一點推動著很多用戶強推親戚朋友下載拼多多App。這些在以前看來能有效提高轉(zhuǎn)化率的細節(jié),現(xiàn)在都屬于違規(guī)操作了。

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除此之外,微信還舉例了騰訊游戲道具商城、萌推、粉象生活等產(chǎn)品的砍價頁面??磥硭须娚坦驹趙eb端頁面都應(yīng)該先把砍價活動下架、整改合規(guī)后再上線,免得影響主域名訪問。

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三、好友助力

“好友助力”幾乎是每一個App/小程序的拉新標配。這一版塊基本上目前市面上最主流的、各種形式的好友助力玩法(加速/集卡/點贊)都封禁了。包括“集用戶拉新、活躍、留存為一體”的種樹/養(yǎng)雞/養(yǎng)寵物的“養(yǎng)成類”模型,是今年最有效的拉新方式之一。

但其實《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》1.2早就存在的了,并不是這次更新的內(nèi)容;只是例行執(zhí)法。所以,如果追尋“好友助力”功能的合規(guī)優(yōu)化點,一是可參考“砍價”(本質(zhì)上也是一種好友助力)的合規(guī)操作路徑;二是在所有的助力主頁面刪掉“利益”誘導(dǎo)、進化為“多人互助”的拼團/眾籌樣式。三是通過多域名進行流量切換(A作為空白中間域名→分發(fā)流量給BCD等業(yè)務(wù)域名)。

四、違規(guī)拼團類內(nèi)容

雖然官方第一批封殺的名單里沒有“拼團”這個類目,但拼團作為一種提升用戶“付費率”非常有效的運營工具,在這里提前補充說幾句,避免大家掉坑。

1、虛假的拼團活動,如全部或部分拼團參與者無須進行支付,或部分拼團參與者所支付的金額與其他參與者明顯不相當(dāng)?shù)摹?/span>

2、帶有抽獎性質(zhì)的拼團活動,如拼團參與者之間獲得的實物或虛擬物品之?dāng)?shù)量或質(zhì)量、價值等明顯不相當(dāng)?shù)摹?/span>

3、拼團活動無明確且清晰的活動規(guī)則,或規(guī)則未以顯著方式向用戶公示,可能誤導(dǎo)用戶參與拼團或進行支付的。例如在活動規(guī)? 則中約定用戶拼團失敗后,已支付的費用不退回,但活動規(guī)則未以顯著方式向用戶公示的。

4、任何在微信朋友圈內(nèi)傳播的拼團類外鏈內(nèi)容。

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目前流量越來越貴,每個公司和商家都希望通過各種方式來低成本獲得流量,所以到處都充斥著類似于拼團、砍價、助力等活動形式,也導(dǎo)致了很多公司和商家忘記了做生意本來的初衷,只是專研如何提高流量,從而產(chǎn)生一些不好的行為比如欺騙、造假等。微信的這一操作也許會大大威脅到某些人的利益,但從長遠來說,無論是對行業(yè)、消費者和商家,無疑這是最正確的。

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